Главная героиня, овдовевшая Дайан, сталкивается с трудной задачей — ей предстоит самостоятельно организовать похороны мужа. В этой сложной ситуации она обращается за помощью к своему сыну, надеясь на его поддержку в столь тяжёлый момент. Однако ожидания Дайан не оправдываются: сын отказывается приехать и вместо этого отправляет к ней своего личного помощника. Это решение становится началом необычного и непростого взаимодействия между двумя людьми, каждый из которых по-своему переживает утрату.
Личный помощник, оказавшийся в доме Дайан, не спешит с пониманием её горя, а сама героиня глубоко разочарована отсутствием поддержки со стороны сына. Между ними возникает необходимость наладить контакт и научиться открыто говорить о своих чувствах. Неожиданно для обоих оказывается, что они могут помочь друг другу справиться с эмоциями и находить общий язык даже в такой трудной ситуации.
Основной конфликт заключается в том, что Дайан чувствует себя одинокой и оставленной, а помощник оказывается втянутым в её проблемы без всякой подготовки. Каждый из них пытается справиться с горем по-своему. Дайан осознаёт, что ей нужно найти силы не только для организации панихиды, но и для того, чтобы выйти из состояния депрессии и начать новую главу в своей жизни.
С каждым днём взаимодействие между Дайан и помощником становится всё более глубоким. Они начинают делиться своими переживаниями и воспоминаниями о покойном муже, что открывает новые грани их общения. Помощник начинает понимать не только обязанности своей работы, но и важность эмоциональной поддержки для Дайан.
В процессе подготовки к похоронам возникают различные препятствия: разногласия по поводу деталей мероприятия, непонимание семейных традиций и собственных желаний Дайан. Тем не менее, этот путь к примирению между ними помогает создать атмосферу взаимопонимания, которая находит отражение в конечном результате — достойной панихиде.
Таким образом, история двух людей, оказавшихся в сложных обстоятельствах, затрагивает темы утраты и личных переживаний. Их совместный путь становится не только попыткой организовать прощание с близким человеком, но и возможностью научиться вновь доверять другим и открываться им.