События разворачиваются в конце 1970-х годов, когда два агента ФБР погружаются в мир серийных убийц, стараясь понять их психологию. В их распоряжении оказываются заключённые преступники, чьи преступления потрясли общество. Агентов интересует не только раскрытие текущих дел, но и мотивация тех, кто совершил ужасающие деяния. Исследуя их мышление, они надеются выработать методы для предотвращения новых преступлений.
Первая серия знакомит зрителей с основными героями — опытными следователями, чья работа требует не только профессионализма, но и умения сопереживать. Они проводят опросы убийц, анализируя полученные ответы и стараясь выявить общие черты среди преступников. Такой подход вызывает сомнения у некоторых коллег, но агенты уверены, что понимание образа мыслей преступника может стать ключом к раскрытию новых дел.
Среди заключённых находятся личности с разнообразными мотивами и историями. Конфликт возникает не только между агентами и преступниками, но и внутри самого ФБР. Некоторые сотрудники не поддерживают методику опросов, считая её неэффективной или даже опасной. Однако главные герои продолжают свою работу, сталкиваясь с непониманием и давлением со стороны вышестоящих начальников.
Каждое интервью приводит к новым открытиям, которые заставляют агентов пересматривать свои взгляды на дело. Успехи в раскрытии старых дел вскоре начинают впечатлять общественность и руководителей ФБР. Тем не менее, каждый новый шаг открывает новые сложности и моральные вопросы: каковы пределы взаимодействия с такими личностями? Насколько безопасно продолжать подобные эксперименты?
В ходе исследования агенты сталкиваются с противоречиями своих собственных убеждений и моральных норм. И пока они стремятся разобраться в мотивациях серийных убийц, их собственные жизни начинают меняться под влиянием этого опасного мира. С каждой серией напряжение нарастает, а события становятся всё более непредсказуемыми.
